Términos y Condiciones

1. Información General

El presente sitio web reformarpiso.es es propiedad de Urbina Agency LLC, con EIN 61-2276664 y domicilio en 7345 W Sand Lake Rd Ste 210 Office 7997, Orlando, FL 32819, Estados Unidos.

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Descripción del Servicio

ReformarPiso.es es una plataforma tecnológica de intermediación que conecta a propietarios de viviendas con empresas profesionales de reformas. La plataforma ofrece:

• Generación de presupuestos orientativos mediante Inteligencia Artificial: el usuario puede diseñar su reforma ideal con nuestro asistente virtual y recibir una estimación de coste basada en datos de mercado actualizados.
• Intermediación con empresas constructoras: la plataforma asigna el proyecto a empresas de reformas verificadas que se encargarán de elaborar un presupuesto definitivo.
• Gestión documental: facilitamos el proceso de presupuestos, condiciones de pago y seguimiento del proyecto.

4. Proceso de Adjudicación de Obra

El proceso desde la generación del presupuesto orientativo hasta el inicio de obra sigue los siguientes pasos:

5. Comisión de la Plataforma

ReformarPiso.es cobra una comisión del 5% sobre el importe total del presupuesto definitivo aceptado. Esta comisión:

• Es abonada exclusivamente por la empresa constructora (cliente profesional), nunca por el propietario de la vivienda.
• Se factura tras la adjudicación formal de la obra.
• Cubre los servicios de captación, generación de presupuesto IA, cualificación del lead y soporte tecnológico.

6. Obligaciones del Usuario (Propietario)

• Proporcionar datos veraces y actualizados (nombre, DNI/NIE, teléfono, dirección de la vivienda).
• Comprender que el presupuesto IA es orientativo y no vinculante.
• No aceptar ni iniciar obras sin haber firmado previamente el presupuesto definitivo con la empresa constructora.
• Facilitar el acceso a la vivienda para la visita técnica de la empresa asignada.

7. Obligaciones de la Empresa Constructora (Partner)

• Completar la ficha de empresa con datos reales y verificables (NIF/CIF, domicilio fiscal, representante legal).
• Contactar al cliente en un plazo máximo de 24 horas tras la asignación.
• Elaborar un presupuesto definitivo profesional basado en la visita técnica.
• Abonar la comisión del 5% a la plataforma tras la firma del presupuesto definitivo.
• Ejecutar la obra conforme a los estándares de calidad y plazos acordados.

8. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales (LOPDGDD) de España.

• Responsable: Urbina Agency LLC
• Finalidad: Gestión de presupuestos de reforma e intermediación con empresas constructoras.
• Base legal: Consentimiento del usuario y ejecución de un contrato.
• Derechos: Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición. Puede ejercer sus derechos contactando a patxiemprende@gmail.com.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

La plataforma actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No ejecuta obras de reforma ni garantiza resultados específicos. La relación contractual de ejecución de obra se establece directamente entre el propietario y la empresa constructora.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Florida, Estados Unidos. No obstante, para cuestiones relativas a la ejecución técnica de obras en España y protección de consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Pamplona, España.